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Datos personales que se recaban
FCM podrá recabar los siguientes datos personales: (i) nombre, (ii) domicilio de contacto, (iii) compañía y cargo que ocupa en la misma, (iv) teléfono fijo y/o celular y (v) correo electrónico. En caso de solicitantes de empleo, FCM recabará, adicionalmente: (i) sexo; (ii) fecha de nacimiento; (iii) grado de estudios; (iv) idiomas y nivel; (v) datos curriculares, experiencia profesional, áreas de práctica de preferencia; (vi) motivos para trabajar en FCM; y (vii) curriculum vitae (viii) RFC (ix) CURP, (ix) IFE, pasaporte o licencia
Medios de obtención de sus datos personales
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Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabe FCM, se administrarán y se tratarán conforme a la gestión general de la tienda con el objetivo de llevar a cabo el seguimiento de ventas y relación con el cliente, y tendrá como finalidades para su tratamiento las siguientes: (i) establecer contacto con aquellas personas que así nos lo hayan solicitado; (ii) responder a una solicitud de información; (iii) dar contestación a solicitudes de empleo; (iv) dar trámite y seguimiento a las ventas digitales realizadas con FCM; (v) mantener actualizada la relación que exista entre usted y FCM; (vi) realizar labores de facturación, aclaraciones y seguimiento de cobro (vii) el envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad y (viii) publicidad y promociones.
En caso de que usted no desee que tratemos sus datos personales para las finalidades antes mencionadas, podrá manifestar su negativa para tal efecto, comunicándonosla a través de un correo electrónico dirigido a [email protected], o a través de comunicación escrita dirigida a nuestro domicilio ubicado en calle Sierra Picacho # 12, Parque Residencial Coacalco C. P.: 55720 Estado de México. Los datos personales que se recaben formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante aquel periodo que FCM considere necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, una vez concluida éstas, sus datos se bloquearán y cancelarán, para su posterior supresión de conformidad con la Ley de Protección de Datos. Los datos personales que recabe FCM, no serán transferidos a ningún tercero, salvo los casos establecidos en la Ley de Protección de Datos, así como su Reglamento o cualquier otra normativa que así lo permita.
Medidas de seguridad
FCM adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar su información personal que voluntariamente usted nos proporcione de cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, FCM obligará a dichos terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en el la Ley de Protección de Datos. FCM, incluso con posterioridad a la finalización de la relación que guarde con el titular de los datos personales, se compromete a guardar la confidencialidad de los mismos.
Medios para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales
Usted tiene derecho de acceder a los datos personales que poseemos de usted y a saber los detalles del tratamiento que hacemos de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitarnos su cancelación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para el ejercicio de sus derechos anteriores usted se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales ubicado en calle Sierra Picacho # 12, Parque Residencial Coacalco C. P.: 55720 Estado de México; o enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica [email protected]
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias para el desarrollo de nuestras actividades, por lo que si usted desea ya no recibir información, y/o noticias por parte de FCM, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected], indicando dicha situación con el fin de que se proceda a inscribirle en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite. De la misma manera, se hace de su conocimiento que tiene derecho a impedir que lo contactemos por teléfono inscribiéndose al Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para mayor información, consulte www.profeco.gob.mx o llame al 01800 962 8000.
Transferencia de los datos personales
Los datos personales que sean recabados por FCM, no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo cuando sea necesario en los casos previstos en la Ley de Protección de Datos o su Reglamento. Sin embargo, FCM se reserva el derecho de compartir sus datos personales con los empleados y socios de la Agencia o con terceros que traten sus datos personales por cuenta de FCM y sujetos a este Aviso de Privacidad y a las instrucciones de FCM. Cabe destacar, que todas aquellas terceras personas que traten sus datos personales, lo harán por cuenta de FCM y se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.
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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas. Si usted presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, para mayor información visite www.ifai.org.mx. Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley de Protección de Datos, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y su aceptación, implica su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, ante cualquier controversia o reclamación derivada del mismo. Última actualización: Septiembre 2019